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Como podemos ajudar?

Tudo o que você precisa para tirar o máximo da infraestrutura Halver — do primeiro acesso à operação em produção.

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Perguntas frequentes

Onde fica o Data Center da Halver?
Nosso Data Center fica em Varginha (MG), no Porto Seco de Varginha, posicionado estrategicamente no maior eixo econômico do país (SP–RJ–BH). É o 1º Data Center Padrão Tier III do Sul de Minas.
Qual é o padrão de disponibilidade (SLA)?
Operamos com SLA de 99,98% de uptime respaldado em contrato, sustentado por energia redundante N+1 (subestação própria, UPS de dupla conversão e geradores a diesel) e climatização de precisão redundante.
Qual a latência para os principais centros econômicos?
Entregamos latência média inferior a 10 ms para São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, com peering direto ao IX.br (PTT-SP) e rotas ópticas redundantes. A capacidade de rede backbone é de 400 Gbps.
Quanto tempo leva para ativar meu serviço?
Após a confirmação do pagamento, sua conta é ativada automaticamente — setup imediato, sem espera. Você recebe os dados de acesso por e-mail e no painel do cliente.
Como funciona a migração dos meus dados?
Nossa equipe técnica realiza a migração completa dos seus arquivos e bancos de dados, com o mínimo de downtime. É gratuita nos planos anuais ou com uma pequena taxa nos planos mensais.
Como funciona a proteção contra ataques DDoS?
A mitigação Anti-DDoS acontece no edge, com filtros baseados em IA que analisam o tráfego em tempo real. São mais de 2 Tbps de capacidade agregada e proteção nas camadas 3, 4 e 7, sem impacto na latência legítima.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe técnica está no local (NOC) 24 horas por dia, 7 dias por semana. Abra um chamado ou fale com um especialista.